随着济南迎来一轮大风降温天气，今冬供暖的进展受到许多市民关注。据了解，目前济南能源集团所属济南热力集团26条供热水网已经全面开始了注水，截至10月10日上午，2641座换热站已经进行了相关的二网注水工作，注水率达到90%以上。
10日上午，在济南能源集团所属济南热力集团点翠园换热站，供暖管家万兴龙正在对站内的循环泵、除污器等设备进行巡检，“我们这一片区建筑面积19万平米，供暖面积14万平米，共有居民1587户。按照运行方案，我们9月初就对管网进行了系统的冲洗打压，并相继开展系统的调试，为供暖做好准备。”
万兴龙介绍，目前片区的供暖管家都在有序进行供暖的相关准备工作，“首先要保证供暖系统的正常运行，每天关注所有的运行参数是否都正常，出现异常的话及时进行处理。另外，供暖管家要对用户提出的一些维修或者咨询类的需求进行解答或者上门服务。我们供暖人已经做好了准备，全力迎接供暖季的到来。”
济南热力集团生产管理部副经理关锐介绍，为了确保2022—2023采暖季济南市居民的正常用热，济南热力集团自9月1日就开始全面进入了供热准备阶段。截止到目前，济南热力集团26条水网已经全面开始了注水工作。
“截至10月10日，2641座换热站已经进行了相关的二网注水工作，注水率达到了90%以上，较去年同期提升了7%左右。”关锐表示。下一步将对完成注水的管网以及二次管网进行相关的冲洗以及冷运工作，以确保供热期间的运行平衡稳定，保证居民家中的正常用热。
在供热管网注水期间，用户家中暖气设施将处于有水、有压状态，期间市民应注意以下事项：
1、在管网管道打压注水之后，居民家也将陆续进入打压注水阶段，市民要随时注意小区张贴的注水通知，注水当天家中一定要留人，以便及时解决在注水过程中出现的漏水等问题。客户如有疑问也可拨打济南能源集团24小时客服热线96969或片区供暖管家电话进行详细咨询。
2、以下用户要特别注意，一是家中进行过装修，暖气片有拆卸的，二是新交房用户，三是第一年用热的用户。一定要提前检查室内的暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门、排气阀等位置是否有老化、松动或断裂情况。
3、报停客户应于正式供暖前一个月(10月15前)办理报停手续，也应检查阀门井内供水、回水阀门是否完全关闭，避免阀门误开启造成漏水。
4、注水期间，如您因工作等情况在外不能及时回家，您可提前联系物业工作人员、小区网格员或片区供暖管家说明个人情况，提前采取关闭阀门井内供水、回水阀门等相关措施，以避免意外情况发生。
